Refund Policy

นโยบายนี้อธิบายเงื่อนไขการคืนเงินสำหรับบริการของ SithepGo เช่น การลงประกาศร้านค้า การโปรโมท หรือแพ็กเกจโฆษณา

ผู้ใช้สามารถขอคืนเงินได้ในกรณีต่อไปนี้:

• ❌ ระบบมีข้อผิดพลาด ทำให้ไม่สามารถใช้งานบริการได้
• ❌ ชำระเงินซ้ำโดยไม่ตั้งใจ
• ❌ ไม่ได้รับบริการตามที่ระบุไว้ในแพ็กเกจ

📌 ต้องแจ้งภายใน 7 วัน หลังจากชำระเงิน

• ✔️ ใช้งานบริการไปแล้ว (เช่น โพสต์ถูกเผยแพร่แล้ว)
• ✔️ เปลี่ยนใจหลังจากซื้อแพ็กเกจ
• ✔️ ข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกผิดพลาดเอง
• ✔️ ละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน (Terms)

• ใช้เวลาประมาณ 7–14 วันทำการ
• คืนเงินผ่านช่องทางเดิมที่ชำระ (เช่น โอนเงิน / บัตร)

• อาจมีค่าธรรมเนียมจากธนาคาร/Payment Gateway
• ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมดังกล่าว (ถ้ามี)

กรุณาติดต่อทีมงานพร้อมข้อมูล:

• ชื่อ-นามสกุล
• รายการที่ซื้อ
• หลักฐานการชำระเงิน
• เหตุผลในการขอคืนเงิน

📧 Email: [your@email.com]
📞 โทร: [เบอร์โทร]

• ทีมงานจะตรวจสอบภายใน 3–5 วันทำการ
• การตัดสินของ SithepGo ถือเป็นที่สิ้นสุด

SithepGo ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้
โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า